2021年12月31日，疫情突袭，但新安县城市管理局“看我颜‘色’ 见‘圾’行事”志愿服务项目责任团队，克服天气、疫情等重重困难，在做好防护的前提下，积极开展垃圾分类指导工作。工作人员坚守岗位，在小区内积极引导居民正确分类，带动小区居民自觉参与垃圾分类，通过源头减量、精准分类、回收利用等举措，让绿色环保理念深入人心。

　　 一是对所辖片区街道240L垃圾桶进行擦拭、清洁。为保障居民安心、放心投放生活垃圾，组织20余名督导员对东西片区街道垃圾桶进行擦拭、清洁，积极发挥“宁可一人脏、换来万家洁”的示范带动作用，共擦拭垃圾桶208个 。

　　 二是风雨无阻坚守岗位，及时对智能设备周边清扫铲雪。受雨雪天气影响，新安1月中下旬连续降雪气温骤降，室外温度达到0℃以下。为保障各小区居民的正常投放，督导员每天7:00到岗，及时对设备周边前一天的积雪进行清扫，有些地方已经结冰为保障居民的安全投放，及时对结并区域进行清铲，此举获得了小区居民的称赞。

　 　三是开展常态化桶边督导、引导宣传，提升居民参与率。针对14台智能设备施行定点专人督导，督导员每天对智能设备进行2次消毒、消杀，并对设备周边进行清扫，确保居民安心投放，对来投放回收物的居民及时给予帮助引导，同时对小区居民进行垃圾分类知识的宣导，督导员的热心服务赢得了居民的称赞。

　　设备消毒消杀

　　桶边督导引导

　　 四是定期对设备和兑换机进行安全巡检，保障设备正常运转。每月2次设备运维人员对智能设备进行安全巡检，同时为提升居民对垃圾分类的参与积极性，凡投入智能设备的可回收物均有相应积分到个人专属二维码上，可随时在兑换机里进行物品兑换。为保障兑换机商品的安全正常使用，定期对兑换机商品进行补充调整。

设备安全巡检

　　兑换机商品盘货补货

　　 五是开展节前安全大检查，并组织员工进行节前安全教育培训。临近春节，为消除安全隐患，同时也保障居民的安全安心投放生活垃圾，组织管理人员对智能设备、仓库、分拣中心、办公室进行安全大检查，并对存在的安全隐患及时进行了整改，通过此次安全检查提升了垃圾分类运营的安全环境。同时组织全员开展节前安全教育培训，树牢安全意识，保障安全运营。

全员节前安全教育培训

节前安全大检查

　　 六是定期对投放宣传物料进行巡检，并及时修补。现场工作人员对投入的设备、容器标识、颜色、干净程度等方面进行查漏补缺。本月巡检发现对投放的宣传展板发现3块损坏，并及时修补安装。

　　 七是生活垃圾清运。每日对智能设备巡查并对满桶情况及时清运，每日约清运13箱可回收物。本月回收纸类垃圾1857.77KG,回收塑料垃圾1046.57KG,回收金属垃圾322.36KG,回收织物垃圾2696.91KG。